Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, як інтернет-магазин PCStore (далі — «Магазин», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись сайтом, реєструючись або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою і погоджуєтесь з обробкою ваших даних на описаних умовах.

Ми збираємо лише ті дані, які ви самі надаєте, і мінімум технічних даних:

• Під час реєстрації: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, пароль. Пароль зберігається лише у вигляді криптографічного хешу — ми не знаємо і не можемо побачити ваш пароль.
• Під час оформлення замовлення: номер телефону, адреса доставки, коментар до замовлення, склад і вартість замовлення.
• Технічні дані: cookie, необхідні для роботи сайту (див. розділ 6).

Ми не збираємо платіжні дані (номери карток), а також дані про вашу расову чи етнічну належність, здоров’я, політичні погляди та інші чутливі категорії.

• створення та обслуговування облікового запису;
• прийняття, підтвердження, доставка замовлення та зв’язок щодо нього;
• гарантійне обслуговування, обмін і повернення товару;
• надсилання службових листів (наприклад, для відновлення пароля);
• виконання вимог законодавства, зокрема щодо бухгалтерського та податкового обліку;
• захист сайту від шахрайства та зловживань.

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані можуть отримати лише:

• служби доставки (наприклад, «Нова пошта») — ім’я, телефон і адреса в обсязі, потрібному для доставки;
• постачальники хостингу та поштових сервісів, які забезпечують роботу сайту і надсилання листів, — на умовах конфіденційності;
• державні органи — лише у випадках і в порядку, прямо передбачених законом.

Дані облікового запису зберігаються, поки ви ним користуєтесь. Дані про замовлення зберігаються протягом строку, необхідного для виконання гарантійних зобов’язань і вимог законодавства про бухгалтерський облік. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: шифроване з’єднання (HTTPS), хешування паролів, обмежений доступ співробітників до даних, одноразові посилання з обмеженим строком дії для відновлення пароля.

Сайт використовує лише технічно необхідні cookie:

• token — підтримує вхід в обліковий запис, строк дії 30 днів;
• guest_cart — зберігає кошик до входу в акаунт, строк дії 30 днів.

Рекламних і аналітичних cookie ми не використовуємо. Ви можете видалити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді вийдете з облікового запису, а гостьовий кошик очиститься.

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою та кому їх передаємо;
• отримати доступ до своїх даних;
• виправити неточні дані — більшість із них можна змінити самостійно в особистому кабінеті;
• вимагати видалення даних і облікового запису, якщо їх зберігання не вимагає закон;
• відкликати згоду на обробку даних;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на hello@myshop.ua. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата останніх змін вказана вгорі. Про суттєві зміни ми повідомимо зареєстрованих користувачів електронною поштою. Питання щодо Політики надсилайте на hello@myshop.ua.