1. Загальні положення
Ці Умови регулюють використання сайту PCStore і є публічною офертою відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України. Оформлюючи замовлення, ви приймаєте ці Умови, і між вами та Продавцем укладається договір купівлі-продажу в електронній формі згідно із Законом України «Про електронну комерцію».
Відносини, не врегульовані цими Умовами, регулюються законодавством України, зокрема Законом «Про захист прав споживачів».
2. Обліковий запис
- Для оформлення замовлення потрібно зареєструватися та вказати достовірні дані.
- Ви відповідаєте за збереження свого пароля і за дії, виконані у вашому обліковому записі. Якщо підозрюєте, що пароль став відомий іншим, змініть його в особистому кабінеті.
- Ми можемо заблокувати обліковий запис у разі шахрайства, порушення цих Умов або спроб втручання в роботу сайту.
3. Товари та ціни
Ціни на сайті вказані в гривнях і включають усі податки. Вартість доставки сплачується окремо за тарифами служби доставки, якщо не зазначено інше.
Ми намагаємося підтримувати актуальність опису, фото та наявності товарів. Зовнішній вигляд товару може незначно відрізнятися від фото. Якщо ціна чи наявність змінилися після оформлення замовлення, ми зв’яжемося з вами — ви зможете погодитися на нові умови або скасувати замовлення без жодних витрат.
4. Оформлення та оплата замовлення
- Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження менеджером телефоном або повідомленням.
- Оплата здійснюється при отриманні або іншим способом, погодженим із менеджером під час підтвердження.
- Ви можете скасувати замовлення до його відправлення, зв’язавшись із нами.
- Ми можемо відмовити у виконанні замовлення, якщо товару немає в наявності або вказані дані неможливо підтвердити. У такому разі сплачені кошти повертаються в повному обсязі.
5. Доставка
Доставка здійснюється по Україні службою доставки, як правило, протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. Після відправлення номер накладної (ТТН) з’явиться в особистому кабінеті. Під час отримання перевірте цілісність упаковки і комплектність товару в присутності працівника служби доставки.
6. Повернення, обмін і гарантія
- Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики та документ про покупку (ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів»).
- Не підлягають поверненню товари належної якості з переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України.
- Якщо товар має недолік, ви маєте права, передбачені ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів»: ремонт, заміну, зменшення ціни або повернення коштів.
- На товари діє гарантія виробника. Строк гарантії вказано в гарантійному талоні або описі товару.
- Кошти за повернений товар повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 днів після отримання товару нами.
Щоб оформити повернення, напишіть на hello@myshop.ua або зателефонуйте +380 96 970 06 99, вказавши номер замовлення.
7. Використання сайту
Під час користування сайтом заборонено:
- втручатися в роботу сайту, обходити захист, здійснювати автоматизований збір даних без нашої згоди;
- використовувати чужі облікові записи або вказувати неправдиві дані;
- копіювати і поширювати матеріали сайту (тексти, дизайн, логотип) без письмового дозволу.
8. Відповідальність
Ми не несемо відповідальності за тимчасову недоступність сайту з технічних причин, за затримки, спричинені службою доставки, а також за обставини непереборної сили. Ці обмеження не зменшують прав, які надає вам законодавство про захист прав споживачів.
9. Персональні дані
Обробка ваших персональних даних описана в Політиці конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих Умов.
10. Зміни та контакти
Ми можемо змінювати ці Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці і не поширюється на вже оформлені замовлення. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — у порядку, встановленому законодавством України. Зв’язатися з нами: hello@myshop.ua, +380 96 970 06 99.